注意事項

1. ご希望訪問日時が直前でのご予約には対応できません。最低3日以上の余裕をもってご予約ください。
2. ご予約の日時が、当店の営業時間内であることをご確認ください。
3. ご予約の際は複数日程をご提示いただけるとスムーズに確定までご案内できます。
4. ご予約が集中し、ご希望の日時に伺えない場合がございます。その場合は、改めて日時をお伺いします。
5. ご予約のキャンセルについては、以下をご確認ください。

予約成立後のキャンセルは作業日の2日前まで承ります。それ以降のキャンセルについては、作業日前日は合計料金の50%、作業日当日は合計料金の100%がキャンセル料として発生します。あらかじめご了承ください。

1. 車内洗浄の基本作業は、シート・フロアマット洗浄およびスチーム洗浄、車内および天井の拭上げ清掃となります。
2. 駐車場料金は、実費、現金精算になります。
3. 汚れによる追加料金は基本的に発生しません。
   ※特殊な事情（シミ抜き作業が発生した場合）を除きます。

車内・シート

1. シミは、素材への染色および経年劣化などにより状況が改善されない場合もございます。また、大きなシミ抜きが必要な場合は、別途費用が発生する場合がございますのでお見積り時にお問い合わせください。
2. 家具や大型機器の移動費用は含まれておりません。お客様にて事前に移動をお願いいたします。
3. 車内清掃時に含まれるもの（シート、マットのイオン水バキューム洗浄およびスチーム洗浄、車内および天井の拭上げ清掃）
   ※シート単体洗浄は除く。天井へのバキューム洗浄は別途お見積りとなります。
4. 車両からシートを取り外しての施工ではありませんのでシート下部などの洗浄は含まれておりません。その分、短時間での施工が可能となります。
5. その他特殊場所および物品への施工は、その都度別途お見積りとさせていただきます。
6. レザー（革、合皮）製の製品の場合は、洗浄方法が異なりますので別途、お見積りさせていただきます。
7. 施工には、AC100V電源および水道水を借用させていただきます。また、駐車スペースの確保のご手配をお願い申し上げます。
8. 乾燥につきましては、高脱水仕上げまたは、ブロワー乾燥にて一定時間させていただきますが、完全乾燥までには数時間必要となりますので製品により完全乾燥に至らない場合は、お客様にてエアコン、扇風機などにてその後の対応をお願いいたします。
9. 洗浄には、最寄りの加盟店が対応いたしますが、遠方の場合および洗浄合計金額が15,000円（税込）未満の場合は、出張費をご請求させていただきます。詳しくは、お見積り時にお問い合わせください。

マットレス・椅子・ソファー・カーペット・ラグ

1. 水道・ガス・電気をお借りする場合があります。
2. 清掃箇所周辺のスペースの確保をお願いします。
3. お客様ご不在時のサービスは行っておりませんが、作業中の外出は可能です。作業前と作業後には必ずお立合いをお願いしています。
4. 作業箇所にトラブルがある場合は作業を承れないことがあります。
   例）取り外しに対応しないもの、異音を発するもの、動作の確認が取れない、故障している場合など
5. 専用の道具・洗剤を使用させていただきますので、設備の劣化などで塗装がはがれてしまう場合があります。ご容赦ください。
6. 研磨作業が必要なクリーニング作業の場合は設備に微細な傷がついてしまう場合があります。
7. 重度の汚れ（変質や染色など）は、クリーニングで完全に落としかねる場合があります。ご容赦ください。
8. クリーニング全般において、設備自体が10年以上経過しているモノについては保障しかねる場合があります。